Mogłoby się wydawać, że blog firmowy to już pewnego rodzaju “dinozaur digitalu”, a jednak wciąż warto mieć go na oku. Dlaczego? Bo w prosty (w ramach funkcjonującej strony www)  i nieinwazyjny sposób służy autopromocji. Za pośrednictwem zamieszczanych tam treści spełnia nieformalną rolę nośnika informacji o nowościach w ofercie, trendach czy nowinkach branżowych. 

Co więcej, blog jest jednym z elementów budujących wizerunek firmy, dopełniającym go, pozwalającym na lepsze poznanie samej marki. Dlatego tak ważne jest, aby treści w nim zawarte były zgodne z misją i strategią firmy; były przemyślane i solidnie (bez błędów) napisane. Blog nie jest osobnym bytem. Wszystkie treści publikowane na firmowej stronie powinny być ze sobą spójne - stają się one przecież automatycznie wizytówką firmy.

Z punktu widzenia marki blog to jedno z podstawowych narzędzi inbound marketingu - działania polegającego na samodzielnym dotarciu odbiorcy komunikatu do jego nadawcy. Lekkie i pisane językiem nieformalnym treści mogą stać się cennym narzędziem za pomocą którego buduje się relacja z klientem, oparta na zaangażowaniu obydwu stron, a świadomość marki umacnia się. 

Jednak większość firm wychodzi z założenia, że blog nie jest odpowiednim narzędziem dla nich, bo:

• nie mają o czym pisać;
• nie potrafią pisać tak, aby chciano je czytać;
• nie mają na to czasu.

Są to błędne założenia. Bo przecież każda firma jest specjalistą w swojej dziedzinie i zawsze może napisać o swoich procesach, produktach czy ciekawych projektach. Poza tym, treść artykułu to jedno, a jego finalna wersja, to drugie. Wiele firm oddaje swoje autorskie artykuły - często napisane językiem technicznym - do copywritera, który redaguje je odpowiednio dostosowując do języka odbiorcy.

Blog często kojarzy się z regularnością, koniecznością tworzenia treści w określonych odstępach czasu. Nie do końca jest to prawda. Na blogu można wyłączyć opcję widoczności daty publikacji posta, a co za tym idzie osoba odwiedzająca bloga nie wie, jak dawno artykuł powstał. Tak więc publikacja jednego artykułu na miesiąc, czy też na kwartał nie jest już aż tak czasochłonnym przedsięwzięciem, jakby mogło się wydawać.

Blog to nie tylko content, ale to również narzędzie m.in. do pozyskiwania nowych leadów oraz do wsparcia działu sprzedaży. Dlatego na dole, pod skończonym artykułem powinien znaleźć się kontakt. Najlepiej, żeby była to konkretna z nazwiska osoba widoczna na zdjęciu, z numerem telefonu oraz adresem e-mail. Jeśli kogoś zainteresuje artykuł i będzie chciał dowiedzieć się więcej na dany temat albo poznać możliwości współpracy kontakt będzie znacznie ułatwiony. Należy również pamiętać o tym, że gdy użytkownik widzi zdjęcie danej osoby, to wydaje mu się podświadomie, że tę osobę zna i jest bardziej zdecydowany do tego, aby zadzwonić lub napisać.

Ciekawe artykuły blogowe, dostosowane do pytań klientów (“czy znają się państwo na ... ? - tak, nawet napisaliśmy o tym swego czasu artykuł na bloga”), to pomoc dla działu sprzedaży, który jest w stanie uwiarygodnić się w oczach klientów i przedstawić siebie oraz firmę jako specjalistę. 

 

Jakie jeszcze elementy umieścić na blogu oprócz osoby do kontaktu? 

• autora posta, aby zachęcić pracowników do tworzenia contentu;
• przyciski share-owania na mediach społecznościowych, aby użytkownicy mogli dzielić się treściami, jeśli ich zainteresują;
• na samym dole strony powinno znaleźć się przekierowanie do innych artykułów blogowych;
• w treści samego artykułu powinny znaleźć się przekierowania do produktów i usług firmy, jeśli jest o nich mowa (nie zapominajmy, że blog to skuteczne narzędzie wspierające sprzedaż);
• jeśli firma prowadzi newsletter, wówczas blog to idealne miejsce, aby zachęcić użytkowników do zapisu do bazy;
• ważne jest również, aby dodawać linkowania do innych wpisów blogowych, bo to również wpływa na pozycjonowanie.

Tworząc wpisy blogowe, artykuły, poradniki, pisząc o zrealizowanych projektach tworzymy unikalny materiał, którym możemy chwalić się na social media, m.in. na LinkedIn oraz na Facebooku. Jeśli treści tworzone są przez pracowników, to też istnieje szansa, że oni sami opublikują je na swoich tablicach. A to może przyciągnąć kolejnych potencjalnych klientów.

Podsumowując, wskażmy zalety i wady bloga firmowego (infografika/tabela z plusami i minusami)

• wizerunek specjalisty
• pozycjonowanie strony w wyszukiwarkach
• źródło treści do publikacji na social media
• zwiększenie ruchu na stronie (co wpływa bezpośrednio na większą ilość leadów)
• dzielenie się wiedzą jest proste i nie wymaga dużych nakładów finansowych

• czasochłonne
• stosowane powszechnie
• inwestycja, która zwróci się dopiero w przyszłości

 

Chcesz rozpocząć swoją przygodę z prowadzeniem firmowego bloga? Zajmiemy się tym kompleksowo: zaprojektujemy i wdrożymy samo narzędzie na stronę, wspomożemy copywritersko i stworzymy atrakcyjne grafiki do postów blogowych. Napisz do nas na [email protected] i sprawdź, jak możemy Ci pomóc.